A partir de 50 € de compra (imp, inclu.) el envío está incluido a España peninsular. 

Los plazos de entrega son a título informativo, en general están marcados siempre a cada producto, fabricante y agencia de transporte. 
*- Accesorios y repuestos.. el plazo de entrega será de 2 a 7 días.
*- Colchones y somieres.. el plazo de entrega será de 10 a 20 días.
*- Literas y camas abatibles.. el plazo de entrega será de 25 a 30 días.
*- Productos especiales .. el plazo de entrega será de 30 a 40 días. 

Los productos serán entregados por agencia de transportes a puerta de calle,    (NO SUBEN LA MERCANCÍA A LA VIVIENDA) * Salvo en zonas geográficas donde haya opción de subida a domicilio. (contratada anteriormente)

*- La agencia NO hace entregas en el horario que convenga a cada cliente,

*- Según las zonas geográficas, las agencias de transporte tienen días y horarios establecidos, En Decor & Design siempre le enviaremos el número de expedición y teléfono de contacto con la agencia, por lo que es conveniente  una vez enviado el pedido ponerse en contacto con la agencia de transporte para que le informe de los días y horarios de reparto que tienen en su zona. (solo tiene que llamar, indicar el número de expedición y le informarán del día y hora aproximada de entrega. 

*- Al ser paquetes normalmente grandes y pesados, le aconsejamos estar  dos personas para su manejo,  también  se aconseja separar los paquetes del palet, y subirlos por separado. Algunos productos de nuestro catálogo tiene tienen grandes dimensiones, no desmontables. En este caso el cliente deberá asegurarse de que las dimensiones de estos productos no supondrán problemas de accesibilidad a su domicilio a través de puertas, pasillos, ascensores, rellanos, etc. El cliente puede consultar las medidas en la ficha técnica de cada producto, o con nuestro departamento de Atención al cliente para comprobar si podrán ser subidos por la escalera o ascensor.
Si fuera necesaria la contratación de una grúa tendrá un coste que el cliente deberá pagar aparte del importe de su pedido. El cliente será informado del coste correspondiente.

Envío con subida a planta o instalación; El cliente deberá preparar adecuadamente la habitación donde dejarán o montarán los productos incluidos en su pedido, retirando todos los enseres, objetos, muebles que pudiera haber, para facilitar la entrega o en su caso el montaje.
El servicio de instalación, se refiere únicamente al montaje de los productos adquiridos en la tienda on.line de Decor & Design, no incluye desmontar, trasladar o retirar otros muebles del domicilio del cliente, ni realizar cualquier tipo de conexión eléctrica.
Aconsejamos revisar, en el momento de la entrega, todos los productos delante de los transportistas o profesionales de montaje para comprobar que todo está correcto conforme a su pedido.
Una vez realizado la entrega o instalación, el cliente deberá firmar el albarán de entrega confirmando que la entrega de los productos y en su caso el montaje han sido correctos.
Si alguno de los productos entregados tiene algún daño o desperfecto el cliente deberá indicarlo por escrito en el albarán de entrega en ese momento, o en un plazo máximo de 24 horas, puede hacerlo a través de nuestro departamento de Atención al cliente de Decor & Design, por teléfono al número
925 50 84 75 o por email info@tulitera.com comunicando las incidencias posibles.